こんにちは。
いのっちです。(プロフィールはこちら)
Webサイトにお越しいただき、ありがとうございます!
この記事では、初心者がゼロから、
「WEBマーケティングができるようになる9つのステップ」
についてご紹介します。
マーケティングとは?
「集客をするところから売上を上げるところまでのトータルの過程」です。
マーケティングにおける究極のゴールは「営業活動をなくすこと」です。
WEBマーケティングについては詳しくはこちら。
では、集客から売上を上げるには?
営業せずに集客するには?
どうしたらいいのでしょうか?
実際に、何を、どこから、学び始めたらいいのでしょうか?
この記事では、基礎となる「人間理解」についてご紹介します。
基礎編・前編・後編とトータル3記事ありますので、
合わせてお読みいただけたら幸いです。
STEP0:人間という生き物を理解する
STEP1:コンセプト設計について学ぶ
STEP2:ライティング力(発信)を磨く
STEP3:WEBサイトを自分でつくる(WordPress)
STEP4:WEBデザイン力を磨く
STEP5:バズらせてフォロワーを増やす
STEP6:リストマーケティングを理解する
STEP7:SNSで濃いファンをつくる
STEP8:WEB広告で「旬」が終わっても勝てる戦い方を理解する
まずは、人間という生き物を理解することからです。
集客するということは、相手に行動を促す必要があります。
人に行動を促すには、自分を通して、
人間という生き物をしっかり理解する必要があります。
看護師の業務でも、患者さんの行動変容を促したいとき、
生かせるのではないかと思います。
ぜひ、チェックしてください。
STEP0:人間という生き物を理解
いっけん、WEBマーケティングを学ぶにおいて、必要なさそうに思いますが、
どんなテクニックを知ったとしても、
「人間」というものを理解していないと通用しません。
人間の行動原則を理解する
自分の行動を通して「人間の行動原則」を理解することです。
やるべきことに向かって、
自分をちゃんと頑張らせること(コントロール)ができれば、
頑張りたいけど頑張れないなんて現象は起こりません。
いま、自分が満足した人生でなければ、
どこかしらでサボったり、妥協してきたり、したからなのです。
はい。その通りです。(涙)
自分という「人間」を通して、「人間」という生き物を理解して、
頑張れる自分になれるよう学んでいきましょう。
買いたいものがあっても、カートに入れたまま放置したり、買いたいものリストやお気に入りに入れたままだったり、
過去には夏休みが終わりに近づくまで、宿題に手をつけなかったり、
思い当たることは多々あります。
ホメオスタシスという現状を維持する機能が備わっています。
やりたいことがあっても、続けられないのは、ホメオスタシスが働いているからです。
反対に、ホメオスタシスを味方につけて、
「変化していくことが普通」という状態を現状維持できれば、
成長スピードが桁違いになっていきます!
自分が見たいものや信じたいもの、価値観の中で生きています。
自分がどの視点でみるか客観的にみることができれば、見える景色が変わってきます。
(例えば、上司と部下で違う答えが出るのは見てる視点が違うからです。)
相手の視点に立って、想像を巡らせて、伝わる言い方をしたり、
見えてないことに気づくことができたりします。
仕掛ける側にまわるには、多角的に物事を見ていく必要があります。
エネルギーは高いところから低いところへ流れます。
基本的に自分より成功している人はエネルギーが高いので、
最初は居心地が悪いかもしれませんが、エネルギーが高い人と一緒にいることが大切です。
エネルギーを維持するためには、自然体でいる(体と心がリラックスしている)ことも大切です。
そのためには、人と比べずに、「〜すべき」という思考を手放すことです。
スクールでの勉強をはじめてから、呪文のように「人と比べない」を唱えています。
また、エネルギーを内側にとどめておくことも重要です。
やると決めたら口を動かすのではなく、「とにかく手を動かす」ことです。
人間社会における成功原則を理解する
「人間社会における成功原則」を理解することも必要です。
サービスを提供する側は、そのひとの人生が少しでも人生が良くなるように、
つまり、人間社会において、より良い状態をつくることになります。
「人間社会における成功原則」を理解していないと、
いいサービスやいい発信はできないので、
必ず、理解しておく必要があります!
お金を稼ぎたい、収入を増やしたいのであれば、
・「どうしたら人が集まるか?」
・「人が集まるには何ができるか?」
について、考える必要があります。
人間という生き物は「脇役」で居続けると、
自分の人生は自分が「主役」なので、主役になりたいと思うようになっていきます。
誰もが人生の「主役」であり、「脇役」にならざるを得ないという矛盾が発生します。
仕事で成功するためには、「最高の脇役」を演じることです。
「〇〇さんのおかげで人生が変わりました!」と言ってもらえる人を増やすことで、
自分の人生は必ず変わります。
仕事はお金を払う側が主役です。
主役と脇役をTPOをみて切り替えるようになることが大切です。
責任を取れる量が自分の器です。
収入と責任は比例します。
責任をとるためには、失敗はできないので、
自分(個)の能力を高めていく必要があります。
魅力とは?エネルギーがある人と自信がある人です。
エネルギーを下げないようにすることと、
自信が持てるように、自分との小さな約束を守ることです。
この「錬金術」という考えを理解していないと、
副業やフリーランスで仕事をしていくことになっても、成功しにくいです。
さて、錬金術と聞いて、何が思い浮かぶでしょうか?
わたしが真っ先に思いうかんだのは、「鋼の錬金術師」です。(笑)
錬金術とは、「学問」であり、「再現性」があります。
錬金術とは、「等価交換の原理」に基づきます。
錬金術とは、エネルギーを変換して新たな別のエネルギーを生み出すことです。
これだけでは、まだ頭の中に「?」がいっぱいだと思いますので、
ゆっくり解説していきます。
例えば、コンビニでバイトを1時間したら、
働くというエネルギーをお金に変換していることになります。
時給1000円であれば、1000円のお金が手に入ります。
お金はエネルギーの象徴のひとつです。
つまり、錬金術とは、
エネルギーを交換して、お金や情報、人脈を生み出すことです。
現代における錬金術は「見返りを求めない無償奉仕」です。
無償奉仕により、お金や情報、人脈を生み出すことができるのです。
頭の中にさらに「?」が増えてきたと思いますが、
成功するためには、最も重要ポイントですので、お付き合いください。
無償奉仕というとタダ働きをイメージされるかと思いますが、そうではありません。
例えば、BさんはAさんに30万円分の仕事を依頼したとします。
AさんはBさんに100万円分の価値の仕事をしたとします。
(いただいたお金以上の価値を提供する。)
この差額の70万円は無償奉仕となりますが、
この70万円分のエネルギーがBさんの心を動かします。
70万円分の紹介や情報がいずれ来る可能性があります。
ここで、重要なのは、
Bさんから「直接、見返りを求めないこと」です。
70万円分のエネルギーは決して無駄にはなりません!
ここで、これだけのことをしたんだから、
「新しい仕事もくださいよ」
「誰かお客さんを紹介してくださいよ」などと
下心をみせると、
Bさんの70万円分も仕事をやってくれた!という感動はなくなり、
エネルギーの受け取りを拒否されます。
Aさんは30万円の仕事を100万円分の価値で返してくれたけど、
もう仕事を頼みたくないという気持ちになったり、
後から色々言われるから、
頼むのはやめておいたほうがいいという「悪評」に変わります。
大事なのは、いただいたお金以上の価値を提供するということを全うすることです。
下心がなければ、いい評判となって、別のかたちで必ずかえってきます。
会社員を長くしていると、
働いたら働いた分お金がもらえるのが、当たり前になっているかと思います。
何かしたら何か返してもらうという100%の等価交換を求めてしまいます。
自分でビジネスをするとなると、時給で働いていないので、
いただいたお金に対してどれだけの価値を提供できたかになります。
相手から100%返ってこないことは当たり前だと考えなくてはなりません。
いただいたお金情報の価値を提供し続けていると、
いずれお金で返ってくるかもしれませんし、
人脈や情報で返ってくるかもしれません。
このことを理解していれば、
人に対して無償で尽くすことが怖くなくっていきます。
独立した直後は、実績がないので、
お金を貰わずに仕事をしなくてはいけない場面が多くあります。
「あなたの助けになるなら全然やります!」
といって気軽に受けてくれる人に仕事は集ります。
普通のひとなら、何かお返しをしなくてはとなるので、
焦らなくてもちゃんと返ってきます。
とにかく、自分でビジネスを始めたばかりのときは、
「色んな人の役に立とう!」「この人を喜ばせよう!」と、
とにかく尽くしまくることが大切です。
ポイントはトゥーマッチサービスです。
5倍以上の価値で返すことができれば、基本的に喜ばれます。
とにかく、価値の先出しをして、
仮にお金がもらえなかったとしても、信用と信頼が生まれます。
エネルギーを出し惜しみせずに、良い仕事を(いいエネルギー)をぶつけること、
目の前の仕事に全力を尽くすことが最大の錬金術です。
結果として、情報や新たなレベルの高い人脈がはいってきて、お金が生まれます。
無償奉仕する限り、お金はかえってきます。
誰しも1日の時間は24時間と平等です。
その自分の限られた時間の中で、
どれだけ多くの無償奉仕ができるかで収入が変わってきます。
これは、LINE公式アカウントが無敵な理由にも繋がります。
WEBがない時代は、1人1人に個別に尽くす必要がありました。
いまはLINE公式アカウントがあるので、
一斉送信(ひとつの作業)で、
多くの人に無償奉仕することができるようになりました。
少ない時間で、鬼のような無償奉仕ができるので、
収入を増やすことが可能なのです。
まとめ(収入を上げるために必要なこと)
わたしは、いままで、「真面目なひとは損をする」と思ってきました。
仕事をする中で患者さんに尽くしても、報われない。
手を抜く人、容量良くこなす人が得をする。
しかし、諦めず、とにかく、人に尽くす。
副業やビジネスを始めたいのであれば、
一緒にできる範囲で、できることからやっていきましょう。
できる範囲で、最大限のトゥーマッチサービスをする。
ただし、見返りは求めない。
長くなりましたので、一旦、ここで終了します。
ここまで、お読みいただきありがとうございました。
休憩したら、続きはこちらから。
STEP1から解説しています。